Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026

1 — Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO und des revidierten Datenschutzgesetzes der Schweiz (revDSG) ist:

Stefan Senn
Balkonist — Studio für Balkon-Bepflanzung
Tschalunstrasse 44, 8843 Oberiberg, Schweiz
derbalkonist@gmail.com

2 — Welche Daten wir erheben und warum

2.1 Beim Kauf (Zahlungsabwicklung)

Beim Kauf eines Bepflanzungsplans werden folgende Daten über unseren Zahlungsanbieter Lemon Squeezy erhoben:

• Name und E-Mail-Adresse
• Zahlungsdaten (Kreditkarte, TWINT, SEPA — je nach Region)
• IP-Adresse (technisch durch Lemon Squeezy erhoben)

Lemon Squeezy tritt bei Käufen aus Deutschland und Österreich als Merchant of Record auf und ist für diese Daten eigenverantwortlicher Verarbeiter. Die Datenschutzerklärung von Lemon Squeezy gilt ergänzend.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

2.2 Im Fragebogen (Auftragsbearbeitung)

Nach dem Kauf werden über den Fragebogen (Tally) folgende Daten erhoben, die für die Erstellung deines persönlichen Bepflanzungsplans notwendig sind:

• Name und E-Mail-Adresse (für Rückfragen und Planlieferung)
• Standort / Region (für klimatisch passende Pflanzenauswahl und lokale Bezugsquellen)
• Fotos vom Balkon (für Licht-, Platz- und Stilanalyse)
• Angaben zu Balkongrösse, Lichtverhältnissen, Stilpräferenzen, Pflanzerfahrung und Wünschen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Balkon-Fotos werden nach Fertigstellung des Plans gelöscht und nicht für andere Zwecke verwendet.

2.3 E-Mail-Kommunikation

E-Mails, die du uns schickst, werden zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse)

3 — Drittanbieter und Auftragsverarbeitung

4 — Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Fragebogendaten: bis zur Fertigstellung und Lieferung des Plans, danach gelöscht
• Balkon-Fotos: werden nach Fertigstellung des Plans gelöscht
• Zahlungsdaten: gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Schweiz 10 Jahre nach OR Art. 958f)
• E-Mail-Korrespondenz: bis zu 2 Jahre nach Abschluss des Vorgangs

5 — Deine Rechte

Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die über dich gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an derbalkonist@gmail.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

6 — Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:

• Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), edoeb.admin.ch
• Deutschland: Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) oder die zuständige Landesbehörde
• Österreich: Datenschutzbehörde (DSB), dsb.gv.at

7 — Hinweis für Kundinnen und Kunden in der Schweiz

Für Personen mit Wohnsitz in der Schweiz gilt ergänzend das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023). Die in dieser Erklärung beschriebenen Massnahmen entsprechen den Anforderungen des revDSG. Für Anfragen nach revDSG gilt dieselbe Kontaktadresse wie oben.

8 — Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei technischen oder rechtlichen Änderungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.